Depozit hesabda görünmürsə nə etməli?

Əgər Mostbet hesabınıza depozit etdiniz, amma vəsait balansda görünmürsə, adətən belə edin:

Vaxtı yoxlayın. Bank kartı, köçürmə və ya mobil ödənişlər bəzən 5–30 dəqiqə gecikə bilər.
Ödəniş tarixçəsini açın. Mostbet hesabınızda “Kassir” və ya “Ödənişlər” bölməsinə daxil olun, son depozitin statusuna baxın.
Bank/SMS təsdiqini yoxlayın. Kartdan vəsait çıxılıbsa və ya balansdan tutulubsa, çekin/screenşotunuzu saxlayın.
Dəstək xidmətinə yazın. Onlayn çat və ya e‑poçt vasitəsilə müraciət edin, aşağıdakıları göndərin:
- istifadəçi ID və ya login
- məbləğ, tarix və saat
- ödəniş üsulu
- təsdiq skrinşotu

Qeyd: Depozit təsdiqlənməyənə qədər casino və digər Mostbet oyunlarında real pul ilə oynamaq mümkün olmaya bilər.